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【人社局】兩條主線保精兵 立足崗位強技能

來源:隴縣人力資源和社會保障局 發布時間:2020-06-17 09:02 瀏覽次數:

為進一步提升社會保險經辦隊伍能力素質和服務水平,培養更多群眾身邊的“知識通”和“一口清”,今年以來隴縣養老經辦中心扎實開展了業務大練兵活動。

一是規定動作到位。隴縣養老經辦中心在市民中心經辦大廳顯著位置張貼人社“比武練兵”宣傳畫,營造了“練兵比武強技能,人社服務樹新風”輿論氛圍;定期公示成績,中心職工通過“日日學、周周練、月月比”在線學習積分的方式開展在線學習,中心通過定期公示學習的成績方法督促大家積極主動參入學習,進一步營造“比學趕超”的濃厚氛圍;用好學習平臺,本次活動依托微信小程序“人社窗口單位技能練兵比武活動”開展學習,將學習范圍涵蓋到就業創業、社會保險、人才人事、勞動關系、綜合服務規范等多個方面,重點考察法規政策理解運用能力、問題解決能力、溝通協調能力、運用信息平臺能力等,實現練兵比武與日常工作深度融合,促進知識日積月累、技能日益精進。

二是自選動作出彩。制定學習計劃,今年年初,中心制定了全年的學習計劃,具體精確到每個工作崗位,每周學習前主講者提前將學習的稿件、視頻和上級操作手冊發給大家,確保大家學的快、學的透;形式多樣,干部職工利用空閑時間堅持每周一次集中學習培訓,采取崗位授課、業務觀摩集中培訓等方式組織全員培訓;著重“一主兩翼”,以新版信息系統和網上服務平臺業務操作為重點,開展崗位輪流授課,疑難業務處理演練和現場疑難解答,通過新版的手機“陜西養老保險APP”的演示操作,確保大家快速熟悉手機的操作應用,更好快捷服務群眾。   

三是激發熱情創佳績。本次活動不僅極大的提高了干部職工活動參與的主動性,而且激發了全員學習的熱情。由最初職工的被動上課學習,變成了最后的積極主動要求授課,通過相互交流實現以問促學,以學促練,以練促精。不斷提升了干部職工的政治素質、綜合業務素養和服務技能水平,努力建設規范高效、服務優質、作風良好、人民滿意的養老保險經辦部門。近日傳來好消息,我中心選拔4名同志參加市處組織的練兵比武比賽獲得了三等獎的好成績。


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